Rezervačný systém
hviezda letenky online priniesla niekoľko revolučných vylepšení a mnoho ďalších výhod:
- hľadá najnižšiu cenu v rozmedzí ±7 dní, ±3 dni alebo ±1 deň od zadaného dátumu, popr. iba v zadaných termínoch
- automaticky vyhľadáva okrem odletu z Prahy i lety z Viedne a Bratislavy, kde môže existovať výhodnejšia ponuka
- online akčná ponuka ukazujúca voľné miesta za akčnú cenu až na 3 mesiace dopredu
- ponúkne kalendáre podľa voľných miest pre získanie výhodnejšej ceny
- 100% online systém, kde vyhľadanie končí vždy rezerváciou v rezervačnom systéme napojenom priamo na leteckú spoločnosť
- ponúkne zoznam všetkých letov vybranej leteckej spoločnosti v daný deň pre lepšiu orientáciu a načasovanie cesty
- nájde letenku z akéhokoľvek miesta a kamkoľvek po celom svete
- umožní vyhľadávanie podľa letového poriadku v prípade požiadavku na konkrétny spoj, čo ocenia predovšetkým obchodní cestujúci
- poistenie online – po dokončení rezervácie systém automaticky ponúkne poistenie storna letenky a batožiny, či komplexné poistenie cestujúceho
- možnosť platby letenky kartou online
- ponuka bezkonkurenčných cien leteniek poskytovaných iba našou agentúrou
- novinkou je i ponuka leteniek od najžiadanejšej nízkonákladovej spoločnosti SkyEurope
- jazykové verzie online rezervačného systému (angličtina, nemčina, francúzština, ruština)
- prevedenie rezervácie je prehľadné a jednoduché
- neustále zdokonaľovanie a prispôsobovanie potrebám klientov, k dispozícii Help-desk
Postup rezervácie
Rýchlo a jednoducho zarezervujete svoju letenku za najvýhodnejšiu dostupnú cenu.
Výhody, ktoré vám hviezda letenky online prináša nájdete v sekcii o rezervačnom systéme hviezda letenky online.
- Po prevedení rezervácie obdržíte emailom jej potvrdenie. Prekontrolujte si prosím všetky údaje, predovšetkým meno cestujúceho, dátumy odletu a návratu a destináciu.
- Potvrdenie bude obsahovať termín, do kedy je nutné podľa podmienok leteckej spoločnosti letenku uhradiť a vystaviť.
- Rovnako budete kontaktovaní pracovníkmi call centra, ktorí sa s vami dohodnú na dodaní letenky: elektronicky; na pobočkách v Bratislave, Banskej Bystrici, Košiciach alebo poštou. V prípade nízkonákladovej spoločnosti SkyEurope ste po vytvorení rezervácie kontaktovaní písomne, automaticky obdržíte email s platobnými podmienkami. Na základe úhrady je vám vystavená a zaslaná letenka priamo na váš email.
Informácie o bezpečnostných postupoch vyplývajúcich z EU smerníc
k stiahnutiu: hviezda-bezpecnostne_pravidla.pdf
